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楼主，这不是你想不装就可以不装的，如果你是私人用户，现在没用星空急速软件，那OK，电信维修人员只要一个电话就可以把那个软件套在你的帐号上，你不用星空急速的话那就不能上网，请问你是用还是不用。大约你可以说，我投诉10000号，让10000号帮你弄掉啊，嘿嘿，你又错了，如果宽带维修人员要强行帮你装的话，10000号是不敢把那个软件给你弄掉的，到最后你得到的结果是，要么装星空急速，要么你不用电信的宽带。